从电路设计角度来说，零线和地线的作用是不同的，但对于一些低电压设备来说，零线也可以充当地线的角色。
一些电子设备内部的元器件、线圈等会有漏电的情况，如果没有及时接地，会对人身安全造成威胁。
在这种情况下，零线可以起到一定的接地作用，减少漏电对人体的危害。不过需要注意的是，虽然零线可以起到接地的作用，但它的截面积较小，承受的电流也有限，不能完全取代真正的地线。
因此，在电气安装和使用中，仍然要遵循正确的接地方式，确保人身安全。
1. 零线带20伏电的原因是电路中存在电压漏电或者接地故障，导致零线带有电压。
2. 这种情况可能是由于电路中的绝缘损坏、接地线接触不良、设备故障等原因引起的。
当电路中存在电压漏电或者接地故障时，电流会通过零线流回接地，导致零线带有电压。
3. 处理方法是首先需要找到故障点，检查电路中的绝缘情况和接地线的连接情况，修复或更换损坏的绝缘材料和接地线。
此外，可以考虑使用漏电保护器等设备来及时检测和切断漏电电流，确保人身安全。
1、用万用表量当然会是通的，因为你是带电状态。所有电气线路用万用表量都会是通的；
2、首先排除TN系统的特殊性之外，其余在所有现场用万用表量电阻状态，都是通路。这是很多刚入手的电工，最难搞清楚的问题。也是最怕的问题。万用表的测量不是百分之百能帮你的，只能靠工作经验去分析。或者实际现场逐一排查方法，而不是用万用表去测量是否通。