本省跨市就医，需异地就医备案，备案后可以在就医医院直接报销，如果没有备案出院后回参保地报销。
异地就医备案：可以在网上（支付宝～市民中心～山西省运城市～医保电子凭证～异地就医备案；微信～服务～城市服务～医疗～异地就医）备案，也可以由其亲属在参保地（乡镇街道便民服务中心或农医所、县区市民中心）备案。
新农合省内跨市就医报销流程为：
1.参合人或其家人携带好参合人身份证或户口本、新农合医疗证等证件前往参合地办理备案，或者也可以拨打当地新农合经办机构热线备案；
2.参合人携带好身份证、新农合医疗证和转诊备案手续证明前往转诊医院就医，注意必须是在新农合定点医疗机构就医；
3.住院治疗结束，参合人凭借本人身份证或户口本、新农合医疗证、病历、住院结算清单或发票、住院费用清单、转诊备案证明等到新农合经办机构报销结算即可。
查询不到的原因：
【1】第一次缴费。若用户是第一次在网上缴纳新农合费用，是查不到个人信息的，需要前往个人户籍所在地办理录入个人信息，然后再缴费才可以查询到相关信息。
【2】个人信息没有联网。比如说一些老人在村里缴费了，但村里的人没有把老人的个人信息上传到网上，也是查询不到个人相关信息的。
以下是查询个人新农合缴费记录的具体方法：
【1】直接拨打社保客服电话12333，进行身份验证后可查询。
【2】带上本人有效身份证件及社保卡到当地新农合办公点，找工作人员查询。
【3】登录本地社保官网，进入社保网上办事-个人情况查询，进行查询;