旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间进行乘坐的，可以在一定的时间内退票或者变更客票。超过该时间后，承运人可以不退票款，并且也不再承担运输旅客的义务。
旅客变更客票对承运人赔偿一定的损失的，承运人一般要收取一定的手续费。
CR400AF型复兴号动车组以时速350公里运行时 人均百公里能耗仅3.8度电 往返一趟京沪节省5000多度电。
一小时高铁行驶耗电9600度，相当于一个普通家庭4-5年的用电量。高铁的电力供应来自地方电网，经过高压输电线路和牵引变电站降压后，通过架空接触网供给动车组。高铁动车组通过受电弓与接触网接触获取电力，同时具备蓄电池作为备用电源以应对突发断电情况。高铁的供电体系由独立的区段组成，保证了电力的稳定输送。