如果您怀疑自己的联通卡被限制了网速,可以通过两种途径来进行查询。
一种方式是在手机联通客户端上查看,打开APP后在“我的联通”中点击“话费查询”即可查看当前是否被限制。
另一种方式是通过发送短信查询,发送“LLCX”到10010,系统会返回您当前的话费余额和流量使用情况,如果有被限速的信息也会显示出来。需要注意的是,如果您套餐内的流量已经用完,系统会自动将网速限制至128K,这并不是主动的限速。
联通退订套餐具体方法如下:;
2、进入营业厅主页后,点击右上角的“个人中心”选项。;
3、根据需要的方式登录自己的账号。;
4、登录自己的手机账号后,在页面上找到“自助服务”选项,点击进入。;
5、然后在弹出的窗口中点击“进入沃的世界”选项。;
6、进入“沃的世界”后找到“我已订购”选项,点击进入。;
7、然后在此页面选择需要取消的业务,点击我要退订即可完成。
可以通过以下步骤来关停联通卡上的其他扣费:1.拨打联通客服热线10010或者前往联通服务网点;2.告知客服需要关闭哪些扣费业务,比如流量叠加包、彩铃等;3.客服会根据您的需求操作关停相关服务;4.确认关停成功后,可以登录联通官方网站或者拨打客服电话查询余额是否正确。
因为联通卡上的其他扣费业务可能会导致额外的费用,如果不需要使用这些服务,及时关闭可以为用户节省不必要的开支。