可能是以下几个原因导致的：

1. 未启用 PIN 码登录：如果你的设备在设置中没有启用 PIN 码登录，这时尝试输入 PIN 码就会提示错误。你需要在设置中启用 PIN 码登录选项才能使用。

2. 在不同的设备上登录：如果你曾经在其他设备上登录并使用了相同的账户和 PIN 码，就有可能导致 PIN 码不可用。在这种情况下，需要尝试更改 PIN 码并重新登录。

3. 在不同的 Windows 版本上登录：不同版本的 Windows 系统拥有不同的 PIN 码策略，如果你将 PIN 码从一个版本的 Windows 系统转移到另一个版本，可能会出现错误提示“您的 PIN 不可用”。

4. 使用的是临时 PIN 码：临时 PIN 码只能用于一次登录，如果你使用了一次性的临时 PIN 码登录并想再次登录，你需要重新设置一个新的 PIN 码。

为了解决这个问题，你可以尝试以下操作：

1. 确认 PIN 码登录是否已启用：在设备设置中检查 PIN 码登录选项是否已启用。

2. 更改 PIN 码：在登录界面上选择“忘记 PIN 码”，然后重新设置一个新的 PIN 码。

3. 尝试使用其他登录方式：在登录界面上可以选择其他的登录方式，如密码登录或指纹解锁。