移动高清遥控器失灵可能是由以下原因引起的，可以尝试以下方法进行解决：

1.检查电池：确保遥控器中的电池电量充足。如果电池电量过低，可能会导致遥控器失灵。尝试更换新的电池。

2.清洁遥控器：遥控器上的灰尘或污垢可能会影响按键的导电性。使用干净的湿布轻轻擦拭遥控器表面，特别是按键区域。

3.检查遥控器与设备的配对：某些移动高清设备可能需要将遥控器与设备进行配对。确保遥控器与设备正确配对，按照设备的说明书进行操作。

4.重新校准遥控器：有些遥控器可能需要进行重新校准。可以尝试在设备的设置菜单中查找遥控器校准选项，并按照说明进行操作。

5.检查是否有干扰源：其他电子设备或无线信号可能会干扰遥控器的信号。将遥控器远离其他电子设备，尤其是微波炉、无线充电器等。

6.尝试使用其他方法控制设备：如果遥控器仍然失灵，可以尝试使用设备上的物理按键或通过移动高清设备的应用程序进行控制。

7.更换遥控器：如果以上方法都无法解决问题，可能是遥控器本身出现故障。考虑联系移动高清服务提供商或购买一个新的遥控器。

如果问题仍然存在，建议你联系移动高清的客服或技术支持团队，他们可以提供更具体的指导和解决方案。