如果客户已经在别人家支付了定金，您需要确认该交易是否真实有效。您可以要求客户提供收据或合同等相关文件进行验证。
如果您认为该交易是合法有效的，那么您可以尝试寻找其他客户或等待机会再次营销您的产品或服务。同时，建议您在未来的市场营销活动中加强客户关系管理，以提高转化率和客户的忠诚度。
一是登录时候选错通道，每家期货公司都会有一个默认交易通道，一个客户只能选择一个通道进行交易，比如默认通道是恒生，开户时没选ctp通道，而交易的时候选择了ctp通道登录，那么虽然能登录上，但是因为通道选错了就会显示“开仓受限”。
二是开完户没有开通特殊品种权限，交易时选择了铁矿pta等特殊品种交易，显示“开仓受限”，需要在开完户后申请开通权限才能交易，申请特殊品种权限有不同的要求。