有保障的！
选择一家信誉良好，口碑较好的快递公司是空运寄手机的要务。对于手机这种贵重物品，选择一家有保障的快递公司可以较大程度地减少包裹的遗失，被盗的风险。同时快递公司也会根据手机的真实价值来计算保险费用，以确保在出现问题时能够得到合理的赔偿。
这个问题目前只能进行投诉处理，建议拨打中国邮政快递投诉电话投诉处理
法律依据；
《快递市场管理办法》 第二十条 在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
长度（cm）X宽度（cm）X高度（cm）/6000=以公斤为单位的体积重量。比如，一件货物长、宽、高都为100cm，通过公式计算该货物的空运体积重量为167公斤，也就是说1立方的货物的空运体积重量为167公斤。
通过测量货物的长宽高（以cm为单位）计算出货物的体积，然后除以6000，这就是空运体积重量了。