如果使用杉德卡购买商品或服务时出现余额不足的情况，可以通过以下方法解决：
1. 充值：先充值到杉德卡，然后再购买商品或服务。可以通过银行卡在线充值、微信支付、支付宝等方式进行充值。
2. 分期付款：如果所购买的商品或服务支持分期付款，可以选择分期付款，并确保每期还款金额不会超过杉德卡余额。
3. 使用其他支付方式：如果确定要购买该商品或服务且无法通过杉德卡支付，可以考虑使用其他支付方式，如银行卡、支付宝、微信支付等。总之，选择不同的解决方法应根据具体情况而定，以确保购物的顺利完成。同时应注意自己的财务状况，合理规划资金使用，在保证生活需求的基础上，避免过度消费。
杉德卡可以在华地百货使用。杉德卡不仅可以在生活杉德网上购物、交话费、水电煤气费、预订机票等，还可以在线下实体店使用，其使用范围主要包括上海市、北京市、南京市、苏州市、无锡市、常州市、徐州市、杭州市、宁波市等围绕上海的长江三角区域。
另外，杉德卡有不同的类型，包括不记名的杉德卡和记名的杉德卡。不记名的杉德卡消费时无需密码，可以直接使用，而且不记名、不挂失、不提现、不透支。而记名的杉德卡则可以在主账户进行反复充值，但余额不得高于5000元，主账户消费需要密码，而钱包账户消费则无需密码。