快递理赔流程需要先联系快递公司进行投诉，并提供相应的证据材料，如商品照片、损失证明等。
快递公司会进行核实，并在一定的时间内进行赔偿。
需要注意的是，快递公司有可能会对其免责条款进行解释，所以在选择快递公司时，需要仔细阅读并了解相应的免责条款，以避免日后出现不必要的纠纷。
延伸内容：在投诉时，可以参考一些实用的快递理赔指南，如选择证明文件时的注意事项、如何处理对快递公司免责条款的解释等。
如果在理赔过程中遇到困难，可以考虑寻求法律帮助或者向相关部门投诉。
1、理赔申告。
寄件人在超出快递服务组织承诺的服务时限、并且不超出快件受理索赔期限内，可以依据索赔因素向快递服务组织提出索赔申告。快递服务组织应提供索赔申告单给寄件人，寄件人填写后递交给快递服务组织。
2、索赔受理。
快递服务组织应在收到寄件人的索赔申告单24小时内答复寄件人，并告知寄件人索赔处理时限。
3、索赔处理时限。
索赔处理时限指从快递服务组织就索赔申告答复寄件人开始，到快递服务组织提出赔偿方案的时间间隔。
快递服务组织除了与寄件人有特殊约定外，索赔处理时限应不超过：
a)同城和国内异地快件为30个日历天;
b)港澳和台湾快件为30个日历天;
c)国际快件为60个日历天。
4、赔金支付。
快递服务组织与寄件人就赔偿数额达成一致后，应在7个日历天内向寄件人或寄件人指定的受益人支付赔金。
5、索赔争议的解决。
寄件人与快递服务组织就是否赔偿、赔偿金额或赔金支付等问题可先行协商，协商不一致的，可依法选择投诉、申诉、仲裁、起诉等方式，如选择仲裁，应在收寄时约定仲裁地点和仲裁机构。