1．经常与客户联系。
2，创建一个客户小组。
3．使您的网站更加友好。
4，快速处理客户的投诉。
5．方便客户联系您。
6．确保员工理解并落实了您的客服理念。
7．超越客户的期望。
8．永远都要对客户礼貌。
9．给客户积分奖励。
10．与客户建立稳固的关系。
1、改善顾客服务：让顾客有一种被关心的感觉，把对顾客的服务做到极致，消除顾客等待的时间，为顾客提供多种服务选择，改善店内环境让顾客有一种亲切、比较安全的感觉。
2、满足顾客需求：根据顾客不同的个性、特性以及偏好，为他们提供特定的服务。可以在平时的调查中了解顾客的喜好，为顾客提供更优质的咨询服务或个性化服务，满足他们的要求。
3、增强购买满意度：可以提供优惠的价格、更多的可选择的商品，丰富视觉冲击力，同时可以提供极具吸引力的售后服务，改善售后服务流程，及时解决顾客的需求和疑问，提高购买满意度。