机票状态有问题:电子机票出票时,系统信息传输出现故障,导致客票状态不正常。解决办法:联系航司处理。
2.
未到开放办理时间:一般网络值机是航班飞前1-2天开始(各航司规定不尽相同),到了时间才可以办理。解决办法:耐心等待。
3.
销售代理系统故障:显示出票成功,实际没有,导致客户没有机票。解决办法:联系航司,通过身份证号码查询是否有票,如果没有请尽快联系代理人处理。
飞机票的票号就是你购买机票编号。而且如果你的行程超过一个航班，那么整个行程是用的同一个票号。票号在你需要退改签的时候很有用，你可以很方便的打电话给航空公司的客服，报上票号，然后对行程进行退改签。
如果网上购买机票，通常有几个号码，订单号，这是你和购票平台打交道的时候用的，票号则是和航空公司打交道时候很有用。