因质量问题产生的退换货对店铺肯定是有影响的，影响的大小取决于基础销量和占比。
如果基础销量小，偶尔出现1个关系不是特别大，因为系统会认定这个可能是概率性问题，如果出现的多，这个时候就会触发系统的一系列监督机制，常见的有以下几种：
1、平台抽检。监管小二会拍下你的产品直接邮寄到第三方质检机构委托质检，如果质检不合格，直接会被下架要求整改。
2、平台限流。因为存在质量问题，平台为了保护消费者权益，会屏蔽一部分曝光流量，分配给质量没有问题的产品，从而导致产品流量下滑，进而导致销售下滑。
遇到买家申请质量问题后，第一时间联系买家道歉并沟通解决方案，尽量让买家帮忙修改退换理由为其他或者无理由。
同时在售后服务卡、客服结束语、物流短信关怀等渠道提醒买家收货后有任何问题先联系客服，在客服引导下处理。
当然，要从根源抓起，严抓生产质量。
具体情况具体分析。一般来说,在消费者购买商品后发现存在质量问题或者不满意的情况下,商家会提供换货服务。此时,消费者可以选择更换同种商品的新品,或者更换其他种类的商品。
如果消费者选择更换同种商品的新品,那么换货换来的商品应该是新的。在这种情况下,商家需要确保提供的替换商品是全新的、符合消费者所购买商品的规格和型号,并且没有任何质量问题。
但是,如果消费者选择更换其他种类的商品,那么换货换来的商品不一定是新的。在这种情况下,商家可能会提供库存中已有的商品,这些商品可能是二手的或者已经被其他消费者使用过的。因此,消费者在选择换货服务时需要明确自己的需求,并在收到替换商品后认真检查其质量。
总结起来,换货换来的商品是否是新的,需要具体情况具体分析。消费者在选择换货服务时需要与商家沟通清楚,并在收到替换商品后认真检查其质量,确保自己的权益得到保障。
1、以货换货如何账务处理 按照正常的业务处理，一边按购进处理，一边按销售处理。以货换货的做账方法为： 借：原材料 应交税费--应交增值税(进项税额) 贷：主营业务收入 应交税费--应交增值税(销项税额) 跟其他企业换货该怎么入账 企业发生非货币性交易时，应以换出资产的账面价值，加上应支付的相关税费，作为换入资产的入账价值。这里，所谓的“非货币性交易”是指，交易双方以非货币性资产(指货币性资产以外的资产，包括存货、固定资产、无形资产、股权投资以及不准备持有至到期的债券投资等)进行的交换。这种交换不涉及或只涉及少量的货币性资产(即补价)。
2、客户退货会计分录：
(1)尚未确认销售收入的售出商品发生销售退回： 借：库存商品 贷：发出商品 如果发出商品时已经发生了纳税义务，需要在退回时考虑： 借：应交税费——应交增值税(销项税额) 贷：银行存款等
(2)已确认销售商品收入的售出商品发生销售退回： 借：主营业务收入 应交税费——应交增值税(销项税额) 贷：银行存款等 同时： 借：库存商品 贷：主营业务成本 如果购买方享受了现金折扣，发生销售退回时应将扣除现金折扣后的金额退回购买方，会计处理为： 借：主营业务收入 应交税费——应交增值税(销项税额) 贷：银行存款等 财务费用(现金折扣的金额)。