申请普通护照应当自受理申请材料之日起7个工作日内审批签发并制作普通护照。
跨省异地申请普通护照的签发时限为20日。在偏远地区或者交通不便的地区或者因特殊情况，公安机关出入境管理机构不能在上述时限内签发普通护照的，经省级公安机关出入境管理机构负责人批准，普通护照的签发时限可以延长至30个工作日。
护照审核中突然查询不到可能是因为系统故障或人为失误造成的。建议您先确认是否输入了正确的信息，包括护照号码、姓名等。如果确认无误，请联系相关护照审核部门或移民局进行查询，询问原因并寻求解决办法。同时，也可以考虑咨询专业的移民律师或咨询机构，以获取更多帮助和建议。在处理这种问题时，保持耐心和理解，积极寻求解决办法，相信问题最终会得到解决。