可以直接跟客户说明原因。可以跟客户说不用担心,就算离职,客户的保单公司还是会有人跟的，服务还是会有的，不会因为你的离职而没有了。
若是有什么事情，可以直接找接替服务的那个经理，她会很乐意为客户服务的。
您好，作为保险代理人，遇到不愿意说话的客户是很常见的情况。以下是一些应对策略：
1. 给客户时间：有些客户可能需要一些时间来考虑或者处理自己的情绪。尊重他们的感受，给他们时间来冷静下来或者适应新的情况。
2. 适当表达同情：对于一些客户来说，他们需要知道你理解他们的处境，并且对他们的困难和挑战表示同情和支持。
3. 清晰而简洁地表达：对于那些不愿意说话的客户，你需要尽可能地简明扼要地表达你的意见和建议。避免使用一些复杂的术语或者过于庞杂的语言。
4. 建立信任：在保险行业中，建立信任是非常重要的。用尽可能的方式来证明你是一个值得信任的人，并且关注客户的利益和需求。
5. 寻求帮助：如果你感到自己无法与客户建立有效的沟通，那么你可以向你的经理或者同事寻求帮助。他们可能能够提供更多的建议和策略，帮助你更好地与客户沟通。
作为信贷员，需要不断地与客户沟通、解答问题及了解客户背景，分析风险并做出决策。同时，还需要时刻关注市场变化及政策政策变化，并根据业务需要及时调整工作策略。
这项工作需要细心、耐心，也需要具备较高的业务水平，以确保为客户提供贴心、专业的服务。
虽然压力较大，同时也很有挑战性，但是通过不断的锤炼自己的技能、调整自己的心态，得到满意的结果，也是一件极为有成就感的事情。