这说明你的银行卡被人复制，密码已被人盗用。应立即带上身份证去银行营业网点，申请更换银行卡和密码，才能确保你的资金安全。
需要注意的是,在收到不明转账后,无论资金大小,都不要擅自使用该笔金额,应该冷静处理,避免造成一些不必要的麻烦。
如果确定该笔不明转账属于银行或第三方操作失误汇入,应该立即返回款项;如果该笔不明转账为第三方刻意汇入,那么应该立马进行报警处理。
如果客户开通了银行卡短信通知，而客户在手机上收不到短信通知，有可能是银行卡没有钱，使银行卡短信欠费，客户先要去银行检查，短信有没有欠费，如果短信没欠费，客户要检查手机有没有开通短信拦截功能，把银行发来的短信信息进行了拦截